差异化经营——成功的法宝
一、品牌差异化
1、小块市场做到极致,聚焦客户。
2、什么都做什么,什么都做不好。
例子:照相馆,有些照相馆婚纱照、证件照、宝宝照、产品照什么都做,反而做不好。因为现在大家都会专业的照相馆拍照。只有专一才能做的极致。
二、功能差异化
做有特色的产品,赋予新的不一样的意义和功能;
例子:蛋糕,别人做结婚蛋糕,那么你除了结婚蛋糕还能做离婚蛋糕、分手蛋糕、减肥蛋糕、美容蛋糕,关键在于如何赋予想对应的含义。让蛋糕布仅仅是普通的蛋糕。美容蛋糕,为什么是美容的,蛋糕里的成分是什么,美容的原因在哪里?减肥蛋糕,为什么可以减肥,能起到减肥的物料是什么等等。
三、概念差异化
做市场职业培训,我们做概念差异化。私房蛋糕,是无添加的产品,私房面包,有以五谷杂粮和蔬果类。
四、产品设计差异化
1、在产品的外观上做不一样的装饰,让产品更具卖点。比如装饰件个性化制作,产品外观定制等。
2、在产品夹心、馅料做差异化,让产品具有不一样的口感,给客与众不同的味觉体验。
五、服务差异化
1、蛋糕自提:从包装和赠送小礼品等做差异化;
2、送货:送货人员可以超人、大白、天使等服装送货,送货的过程本身就会引起人们的关注,自然也会引起对门店的关注。